En la sección de tu tablero, obtendrás mucha información para los nuevos datos de usuario que se destacan en la imagen de arriba.
Contactos: contactos totales que tiene tu cuenta.
Nuevos contactos: contactos que se han ido añadiendo a tu cuenta.
Contactos activos: contactos que actualmente están interactuando con alguno de tus chatbots.
Contactos totales: total de los contactos mostrados por fecha.
Mensajes recibidos: mensajes enviados por tus contactos que tu bot entendió con éxito, o no entendió.
Nuevos Contactos: este gráfico te muestra el aumento o reducción de nuevos contactos mostrados por fecha.
Nuevo usuario por origen: el gráfico circular en esta columna mostrará la fuente de donde provienen los suscriptores. Te ayudará a saber dónde está tu audiencia potencial para que puedas optimizar para obtener más suscriptores.
Nuevo usuario por género: también es un gráfico circular que brinda el detalle del género de los suscriptores que se obtienen de Facebook. Utilice este detalle para orientar sus productos y servicios.
Nuevo usuario por idioma: conoce el idioma que hablan sus suscriptores y obtén detalles sobre el idioma de los nuevos usuarios (obtenidos de Facebook) en forma de gráfico circular. En el futuro será posible incorporar nuevos idiomas.
Si tienes otras dudas o consultas, visite otros artículos en la base de conocimiento o comuníquese con nuestro soporte para aclarar sus dudas.
